Varausehdot

Varausehdot

Maksutavat

Vastaanotoillamme maksutapoina käyvät käteinen ja yleisimmät maksukortit. Hieronnan voi maksaa meillä myös ePassin Hyvinvointipassilla tai Smartumin Hierontasaldolla käyttöehtojen mukaisesti.

 

Varaus- ja peruutusehdot

- Ajanvaraukset tulee tehdä joko internetin tai puhelimen kautta. Sähköposteilla tulleita varauksia tai peruutuksia emme käsittele.

- Kun varaus on tallennettu, on varaus sitova.

Kuluttaja on velvollinen ilmoittamaan oikeat ja ajan tasalla olevat yhteystietonsa varausta tehdessään.

- Varauksen tehnyt henkilö on vastuussa varauksesta siinäkin tapauksessa, että tekee varauksen 

  toiselle henkilölle

- Palveluntarjoaja pidättää oikeudet muutoksiin, mutta informoi niiden sattuessa aina asiakasta

- Asiakkaan tulee peruuttaa tai siirtää tekemänsä varaus viimeistään 24 tuntia ennen varattua 

  ajankohtaa. Muissa tapauksissa palveluntarjoajalla on oikeus periä varatun palvelun hinta asiakkaalta.

  Tämä ehto koskee myös sairaustapauksia (ellei asiakas toimita lääkärintodistusta).

- Mikäli asiakas jättää saapumatta varaamalleen ajalle, laskutetaan häntä varatun ajan 

  kokonaishinnalla.

- Mikäli asiakas ei maksa laskutettua palvelua, siirretään saatava Suomen Perintätoimiston perittäväksi.

- Mikäli asiakas saapuu myöhässä, tulee hänen maksaa koko varaamansa aika.

- Palveluntarjoajalla on oikeus lähettää asiakkaalle sähköpostitiedotteita, ellei asiakas tätä erikseen 

  kiellä. Markkinointikiellon voi ilmoittaa osoitteeseen rela.hierojat@relagroup.fi

 

Varauksen peruminen

Varaus on mahdollista perua kuluitta viimeistään 24 tuntia ennen varauksen alkua. Peruminen tehdään varausvahvistuksessa olevalla varauskoodilla ajanvarausjärjestelmästä. Ajanvarausjärjestelmään pääset kätevimmin relahierojat.fi sivuilta, valitsemalla vastaanoton jolle varaus on ja valitsemalla ”Varaa aika”. Varauskalenterin oikeasta yläkulmasta valitse Omat varaukset ja syötä varauskoodi sille osoitettuun kenttään.

Voit perua ajan myös varaamon kautta, p. 0600-13811 (0,39 eur/min+pvm). Varaamo palvelee arkisin ma-pe klo 9-17. Huomioithan että emme ota vastaan peruutuksia sähköpostitse, ääniviestillä tai tekstiviestillä.

 

 

 

layout_logo

paeaeviesti